INFORMACIÓ GENERAL:

De conformitat amb l'article 10 de la Llei 34/2002, de 11 de Juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI) es fa constar que La Musa del pernil SL amb N.I.F. B63012496 i domicili social al c / Europa 23 08028 Barcelona és el titular d'aquest domini www.gourmet-jamonjamon.com. Aquests termes i condicions, juntament amb la seva acceptació a la confirmació de compra, constitueixen el contracte entre vostè i www.gourmet-jamonjamon.com (La Musa del pernil SL)

TRÀMITS A SEGUIR PER REALITZAR UNA COMPRA:

Trieu els productes que vol comprar punxant en el botó "COMPRAR". En acabar la selecció d'articles aneu a "Cistella", on vostè pot rectificar, eliminar o confirmar el contingut de la mateixa. Per poder continuar el procés de compra, si ja està registrat, introdueixi el seu email i contrasenya. Si no és client, pot donar-se d'alta com nou usuari o continuar la compra omplint un senzill formulari sense necessitat de registrar-se. Seguiu els passos que el sistema li sol · liciti, com ara adreça d'enviament, dades de facturació, la forma d'enviament (que serà mitjançant agència de transport) i selecció de forma de pagament. Després d'aquest pas apareixerà a la pantalla un resum de les dades de la seva comanda. Finalment el sistema li sol · licités que confirmi la comanda.
ATENCIÓ: Després de confirmar la comanda, ja no serà possible modificar-lo.

GENERALITATS:

Com a norma general, la realització d'una comanda en www.gourmet-jamonjamon.com suposa l'acceptació de les presents condicions generals de venda reflectides en aquest document. El Client declara, sota la seva responsabilitat, haver llegit i entès les presents Condicions Generals de venda i acceptar-les. Cap estipulació feta per part del client podrà diferir de les de la Musa del pernil SL si no han estat expressament acceptades pel nostre departament de venda online. La Musa de l'pernil S.L. només accepta comandes realitzades des d'Espanya (Península i Illes Balears), Àustria, Bèlgica, Dinamarca, Eslovàquia, Eslovènia, França, Holanda, Hongria, Itàlia, Luxemburg, Polònia, Portugal, Regne Unit, República Txeca, Romania i Suècia. Per altres destinacions consultar. La fitxa del producte descriu les característiques generals d'aquest, fotografies no contractuals. No hi ha una quantitat mínima de comanda. Una comanda no és definitiu fins que és confirmat pel La Musa del pernil SL

DISPONIBILITAT:

Si algun dels productes ens està disponible en el moment de la comanda www.gourmet-jamonjamon.com s'aprovisionarà del mateix al més aviat possible, posant-se en contacte amb el Client, bé a través del correu electrònic o bé telefònicament per comunicar aquesta incidència . Si el termini de lliurament fos massa llarg per al client www.gourmet-jamonjamon.com li oferiria un producte el més semblant a les seves necessitats o li reemborsarà l'import corresponent.
D'acord amb la legislació europea només es poden importar begudes alcohòliques per a consum personal. La Musa de l'pernil S.L. limita aquesta consum a un màxim de 10 ampolles per a compres realitzades fora d'Espanya. Aquest límit no s'aplica a enviaments dintre d'Espanya.

PREUS:

Els preus estan expressats en euros (€) i porten inclòs l'IVA espanyol vigent. El preu aplicable serà el que consti en el moment que client va realitzar la compra. Els preus són vàlids fins a finalització de la vigència de l'oferta.
Les despeses d'enviament NO estan inclosos en el preu: Aquests estan exposats durant el procés de compra i dependran del lloc d'enviament.
www.gourmet-jamonjamon.com es reserva el dret d'efectuar, en qualsevol moment i sense previ avís, les modificacions que consideri oportunes, podent actualitzar diàriament productes, preus i serveis en funció del mercat.

CANVIS I DEVOLUCIONS:

www.gourmet-jamonjamon.com treballa per aconseguir la seva màxima satisfacció, però si per qualsevol raó no quedés satisfet amb la seva comanda preguem ens ho comuniqui en un termini màxim de 7 dies laborals des de la recepció del mateix, indicant-nos clarament el número de comanda i la naturalesa de la incidència. Seguidament ens posarem en contacte amb vostè per buscar una solució satisfactòria i indicar-li els passos a seguir. No acceptarem canvis o devolucions que no hagin estat notificats prèviament.
Possibles casos de devolució:
Si un o més productes han arribat deteriorats a causa del transport:
Vostè pot tornar el producte en el seu embalatge original assumint La Musa del pernil SL les despeses de transport extra que puguin originar procedint al reenviament del producte de forma totalment gratuïta per a vostè. Per a això serà imprescindible que verifiqui l'estat de la seva comanda en el mateix moment de la recepció i faci constar a l'albarà de lliurament la seva reclamació abans de la signatura. Informeu-nos de l'anomalia per email a info@gourmet-jamonjamon.com en un termini màxim de 24 hores des del lliurament (article 952.2 del Codi de Comerç).
La Musa de l'pernil S.L. no assumirà cap responsabilitat si els productes s'han deteriorat per no estar el destinatari localitzable en l'adreça de lliurament.
Si un o més productes rebuts no es corresponen amb la seva comanda:
Li enviarem els productes correctes o li reemborsarem l'import corresponent pel mateix mètode de pagament utilitzat. La Musa de l'pernil S.L. assumirà totes les despeses de transport extra que puguin originar-se, sempre que el producte no hagi estat utilitzat, alterat o manipulat.
Devolució sense incidències:
www.gourmet-jamonjamon.com li ofereix la possibilitat de retornar la seva comanda sense cap compromís, sempre que es faci dins el termini de 7 dies, com ho estableix la legislació vigent, i trobant-se aquest en perfectes condicions i en l'embalatge original. En aquest cas, heu de córrer amb les despeses devolució. Un cop inspeccionat la comanda, li comunicarem per email l'acceptació de la devolució. La Musa de l'pernil S.L. li reintegrarà l'import de la comanda, excloent les despeses d'enviament, pel mateix mètode de pagament per vostè utilitzat.
No s'acceptaran devolucions de productes alimentaris que hagin estat oberts.
Si la seva comanda no ha començat a processar:
Només haurà d'informar de la seva cancel · lació i li reintegrarem el seu import total pel mateix mètode de pagament per vostè utilitzat.
ATENCIÓ: Recordeu no llençar mai l'embalatge dels productes fins haver comprovat que es troben en perfecte estat. Abans d'obrir cap producte, comproveu que aquests coincideixen amb la seva comanda. En el cas que hi hagi alguna anomalia, no tregui el producte del seu embalatge original i poseu-vos en contacte amb www.gourmet-jamonjamon.com de forma immediata.
Enviar les devolucions, prèvia notificació a la Musa del pernil SL , En el seu embalatge original a la següent adreça:
La Musa de l'pernil S.L.
C Europa 23
08028 Barcelona

BONS DESCOMPTE:

Els bons són descomptes ocasionals per als nostres clients en base a les diferents accions de màrqueting de la Musa del pernil SL
Els bons poden ser transferibles però només es pot utilitzar un bo per comanda. Les condicions per canviar els codis promocionals apareixeran en l'enviament o publicació del mateix, podent ser condició d'ús una comanda mínima de compra, un període concret de compra o una primera compra d'un nou client.

CONCURSOS:

Els concursos que www.gourmet-jamonjamon.com organitza són de lliure participació i sense obligació de compra. S'adrecen a tot resident a Espanya (Península i Illes Balears) i Portugal (Península). Els guanyadors dels concursos reben una notificació per correu electrònic i / o via telefònica en què se'ls informa del que han guanyat. El premi no serà compatible amb promocions ni acumulable a altres ofertes promocionals.
Excepte en el cas d'operacions especials, els vals de descompte i els xecs regal són vàlids durant 3 mesos.
Si l'import del xec regal és inferior al valor de la comanda, el client haurà de realitzar l'abonament de la diferència mitjançant alguna de les formes de pagament acceptades.
En comunicar-nos la seva adreça de correu electrònic, els participants accepten automàticament rebre el butlletí de notícies de www.gourmet-jamonjamon.com. El prestador es reserva el dret de postergar o anul · lar un concurs i no assumirà cap responsabilitat per problemes que es puguin produir durant la durada de l'operació.
La participació en el concurs implica la total acceptació del present reglament. El reglament es pot modificar en qualsevol moment mitjançant la inclusió d'una clàusula addicional per part de l'organitzador, respectant les condicions enunciades.
Tot frau o temptativa de frau que es dugui a terme per tal de percebre injustament un guany podrà suposar accions judicials.

MENORS D'EDAT:

L'edat mínima per poder realitzar una comanda és de 18 anys.

MODIFICACIÓ DE LES CONDICIONS GENERALS DE VENDA:

www.gourmet-jamonjamon.com es reserva el dret a modificar les condicions generals de venda sense previ avís, podent canviar, suprimir o afegir tant els continguts i serveis que es prestin a través del mateix com la forma en què aquests semblin presentats o localitzats en els seus servidors. Aquests canvis hauran de ser acceptats pel client cada vegada que faci efectiva una compra. Per aquesta raó s'ha de revisar freqüentment aquesta pàgina o cada vegada que es realitza una compra.
Si qualsevol clàusula de les presents Condicions Generals de Contractació fos declarada total o parcialment nul · la o ineficaç afectarà tan sols a aquesta disposició o part de la mateixa que resulti nul · la o ineficaç subsistint en tota la resta la resta de condicions generals i tenint-se tal disposició o la part de la mateixa que resulti afectada per no posada llevat que, per resultar essencial a les presents condicions generals, hagués d'afectar-les de forma integral.

PROPIETAT INTEL · LECTUAL I INDUSTRIAL:

Tots els continguts del web, llevat que s'indiqui el contrari, són titularitat exclusiva del titular del web o de tercers i, amb caràcter enunciatiu, que no limitatiu, el disseny gràfic, codi font, logotips, textos, gràfics, il · lustracions, fotografies, i altres elements que apareixen a la web. Igualment, tots els noms comercials, marques o signes distintius de qualsevol classe continguts en el web estan protegits per la llei. www.gourmet-jamonjamon.com no concedeix cap tipus de llicència o autorització d'ús personal al Client sobre els seus drets de propietat intel · lectual i industrial o sobre qualsevol altre dret relacionat amb el seu web i els serveis oferts en la mateixa. Per això, el Client reconeix que la reproducció, distribució, comercialització, transformació, i en general, qualsevol altra forma d'explotació, per qualsevol procediment, de tot o part dels continguts d'aquesta web constitueix una infracció dels drets de propietat intel · lectual i / o industrial del titular del web o del titular dels mateixos.

LEGISLACIÓ:

Aquestes Condicions generals es regeixen per la llei espanyola. Les parts se sotmeten, a elecció seva, per a la resolució de conflictes i amb renúncia a qualsevol altre fur, als jutjats i tribunals del domicili de l'empresa.

Les presents Condicions Generals de Contractació es troben actualitzades a 2013.11.15